GRATIS & SNELLE VERZENDING BINNEN EUROPA - ACHTERAF BETALEN

GARANTIE & KLACHTEN

Ik heb een beschadigd horloge ontvangen. Wat nu?
Oh nee! Dat is heel vervelend. Neem zo snel mogelijk contact op met de klantenservice, dan zorgen we direct voor een passende oplossing.

Hoe kan ik een klacht indienen?
Wat vervelend dat je niet tevreden bent over onze producten, of misschien zelfs wel de klantenservice. We krijgen onze tekortkomingen het liefst zo snel mogelijk voorgeschoteld, zodat we er iets mee kunnen. Neem contact op met onze klantenservice.

Hoe lang duurt de garantie?
Op al je aankopen krijg je wettelijke garantie. Aan de wettelijke garantie is geen vaste termijn gekoppeld. Dat wil zeggen dat een product moet voldoen aan wat je als consument in alle redelijkheid van het product mag verwachten. Is dit niet het geval neem dan contact op met onze klantenservice.

Welke klachten worden niet vergoed?
Iedere klacht zal beoordeeld worden door ons, de volgende gebreken vallen niet onder de garantie: normale beschadiging/slijtage van het horloge; minimale verkleuring van het metaal; beschadigingen door externe invloeden aan het horloge, denk aan water, parfum of warmte; het onjuist of extreem intensief gebruik van het horloge.

Language
English
Open drop down